Najwyższą jakość obsługi Biura Podróży Unity Travel potwierdzają m.in.: certyfikat jakości ISO 9001:2000, akredytacja IATA (International Air Transport Association), Koncesja Urzędu Kultury Fizycznej i Turystyki, rekomendacja Zachodniopomorskiej Izby Turystyki.

Głównym zadaniem Pionu Pasażerskiego jest przygotowanie oferty związanej z przewozami pasażerskimi i tworzenie odpowiedniej polityki komunikacji z rynkiem. Wszystko czynione jest z myślą o wygodzie i komforcie podróżnych, tak aby pasażer wsiadając na pokład mógł beztrosko spędzić czas.

Pion Pasażerski tworzą: Dział Turystyki Promowej, Dział Turystyki Korporacyjnej, Dział Kontroli i Zaopatrzenia oraz załoga promów obsługująca część hotelową i gastronomiczną (hotel, bary, restauracje, sklepy, kasyno).

Dział Turystyki Promowej

Zajmuje się obsługą Klienta indywidualnego oraz współpracujących z firmą biur podróży (agenci polscy i zagraniczni). Do głównych zdań Działu należy zatem opracowywanie ofert na indywidualne zapytanie oraz dokonywanie rezerwacji na przewozy pasażerskie promami Unity Line. Zespół odpowiedzialny jest m.in. za:

  • tworzenie indywidualnych ofert turystycznych związanych z przewozami pasażerskimi promami Unity Line;

  • sprzedaż usług promowych innych przewoźników;

  • współpracę z agentami zagranicznymi na terenie Skandynawii oraz innych krajów Europy;

  • nawiązywanie i podtrzymywanie dotychczasowych kontaktów z partnerami w Polsce i Skandynawii, z którymi współpracuje przy tworzeniu oferty turystycznej.

Dział Turystyki Korporacyjnej

Zajmuje się tworzeniem i kalkulacją oferty przewozów pasażerskich promami Unity Line skierowanej do Klienta Korporacyjnego. Opracowuje zatem koncepcje i cenniki wyjazdów konferencyjnych, szkoleniowych, integracyjnych lub typowo turystycznych. Do obowiązków działu należy także:

  • kompleksowa obsługa Klientów Korporacyjnych w zakresie turystyki grupowej do Skandynawii;

  • współpraca z partnerami handlowymi na terenie Polski i Skandynawii w zakresie kreowania oferty dla Klienta Korporacyjnego (hotele, restauracje, transport itp.);

  • kompleksowa współpraca z siecią Agentów na terenie Polski;

  • tworzenie i kalkulacja oferty wycieczek autokarowych do Skandynawii dla Klienta indywidualnego.

Dział Kontroli i Zaopatrzenia

opracowuje budżet operacyjny dla promu Polonia oraz ewidencjonuje i monitoruje jego wykonanie. Dział odpowiedzialny jest także za sporządzane statystyk i analiz ekonomiczno-finansowych, które dotyczą promów: Polonia, Skania, Wolin i Gryf, jak i projektów realizowanych przez Unity Line w zakresie ich opłacalności i rentowności.

  • Komórka odpowiedzialna za zaopatrzenie działu hotelowego ma za zadanie pozyskiwanie nowych dostawców, wyszukiwanie atrakcyjnych towarów na rynku oraz uzgadnianie wszystkich szczegółów dotyczących pierwszej dostawy od nowego kontrahenta.

  • Jednostka kontroli zajmuje się kontrolą dostaw, merytoryczno-rachunkową weryfikacją faktur i rozliczeń finansowych z dostawcami oraz sprawdza poprawność sporządzanych raportów, statystyk i analiz.

  • Koordynator ds. pasażersko – hotelowych jest odpowiedzialny za oprawę artystyczną imprez i wydarzeń kulturalno-rozrywkowych organizowanych na promie Polonia. Do jego obowiązków należy także:

    • koordynowanie współpracy z firmami zewnętrznymi w celu utrzymania wysokiej jakości rozrywki

    • przygotowanie i koordynacja współpracy z firmami w zakresie promocji produktów na promach

    • nadzór i sprzedaż miejsc reklamowych na promach i terminalach. Koordynacja wykonania reklam i innych zleceń.

Wszelkie prawa zastrzeżone Unity Line Sp. z o.o. 2008
Created by HONKI Multimedia. CMS: HONKi PageEditor 3.0